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工業(yè)和信息部火炬中心
扶持政策加碼 創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)謀服務升級

近日,科技部火炬中心發(fā)布《關(guān)于做好創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)科學防疫推進創(chuàng)業(yè)企業(yè)有序復工復產(chǎn)保持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的通知》。《通知》發(fā)布后,業(yè)界評價和反響如何?又有哪些期待和建議?日前,記者采訪了多位業(yè)內(nèi)專家和創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)從業(yè)者。

孵化器和創(chuàng)業(yè)團隊成為命運共同體

“疫情對整個社會的經(jīng)濟、生活、民生都帶來很大影響,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。”首都科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長、韻網(wǎng)(WIIN)創(chuàng)始人顏振軍表示,“《通知》提出的倡議建議,為創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)指明了發(fā)展方向。同時,科技部火炬中心作為創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的代言人,其倡議建議也反映了創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的心聲。”

2月18-25日,韻網(wǎng)開展的線上調(diào)研結(jié)果顯示,約1.34%創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)現(xiàn)金流已經(jīng)斷裂,無力開工;約19.76%創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)只能維持部分開工或半開工狀態(tài);約29.84%創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)已經(jīng)開工,但現(xiàn)金流只能維持1-3個月。但就在這種情況下,截至2月底,約有77%創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)已給企業(yè)減免房租。

為此,《通知》提出,各地科技主管部門應加大對創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的支持,對為在孵企業(yè)減免辦公場地、科研和生產(chǎn)用房租金以及服務費的創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu),給予一定獎勵或補助,并要求進一步落實對創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的引導支持政策。

早在今年1月底,清華大學、北京大學相關(guān)機構(gòu)做的調(diào)查問卷顯示,34%的企業(yè)只能維持1個月,33.1%的企業(yè)可維持2個月,17.91%的企業(yè)可維持3個月。為此,《通知》提出,各創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)要及時協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)享受政策,幫助其更好開展政策服務,并鼓勵支持創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)推出疫情期間的專項服務,攜手創(chuàng)業(yè)企業(yè)共克時艱;積極開展線上服務,持續(xù)保持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力等。

“面對突發(fā)事件,大型企業(yè)大多有預案,而初創(chuàng)團隊幾乎沒有。孵化器和創(chuàng)業(yè)團隊要并肩站在一起,形成一個有機的命運共同體,共同面對危機。”京創(chuàng)時代(北京)科技孵化器有限公司總裁安永鋼表示,“孵化器也應提供深度服務,讓孵化企業(yè)更有韌性和抗風險能力。”

服務升級和新業(yè)態(tài)培育成關(guān)注重點

“在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟迭代更新時代,科技管理部門發(fā)揮著前瞻性、指導性的紐帶平臺作用。”在北大科技園副總裁王國成看來,“疫情之下,《通知》從政策和服務上為創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)發(fā)展提供了指導。”

面對疫情防控工作,北大科技園提前做好防疫物資儲備,并對園區(qū)封閉管理,要求保潔員工必須騎自行車上下班;啟用電子通行證,進入園區(qū)時須佩戴口罩且測溫無異常;編制《企業(yè)返崗指南》;靈活安排園區(qū)工作人員到崗復工,鼓勵在孵企業(yè)居家辦公,并每日提交《企業(yè)人員健康監(jiān)測統(tǒng)計表》。

創(chuàng)客總部合伙人陳榮根表示:“《通知》強調(diào)了創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的職責和疫情環(huán)境下的工作任務,既要抗疫也要有序復工復產(chǎn),既要做好政府和創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的橋梁,也要提升自身的服務能力,同時提供了專業(yè)及時的工作指導,輔導我們?nèi)绾位闄C,如何應用新技術(shù)新模式提升孵化服務水平,激勵我們面對疫情和隨之而來的挑戰(zhàn),不要慌亂,沉著應對。”

今年以來,創(chuàng)客總部免除在孵企業(yè)2月、3月房租;免費對接銀行、基金協(xié)助企業(yè)融資;免費給企業(yè)對接政府政策;免費給企業(yè)進行業(yè)務對接和市場宣傳;免費給企業(yè)提供遠程辦公指導;免費給企業(yè)進行新形勢下企業(yè)經(jīng)營管理的咨詢。此外,創(chuàng)客總部對大部分孵化企業(yè)至少進行一次一對一溝通;關(guān)注各項政策及時通知創(chuàng)業(yè)公司,協(xié)助企業(yè)參與共建政府部門抗疫服務平臺、入圍北京重點抗疫企業(yè)名單和中關(guān)村抗疫新技術(shù)新產(chǎn)品新服務名單;為企業(yè)一對一對接建設(shè)銀行、北京銀行等,與建行開展信貸網(wǎng)上宣講會。

此次《通知》中,讓人們印象深刻的是第四條:以疫情防控為契機推動創(chuàng)業(yè)孵化服務升級和新業(yè)態(tài)培育。清華科技園管委會副主任、啟迪之星董事長張金生介紹:“清華科技園用好園區(qū)智能防疫系統(tǒng),每天免費提供一場線上沙龍、培訓,搭建線上垂直行業(yè)平臺,提供線上工具、市場渠道、招聘等服務。”

突如其來的疫情給小微企業(yè)帶來巨大考驗。為此,中國科協(xié)科技傳播中心、啟迪之星等62家中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域合作伙伴共同發(fā)起“星空計劃”。“在‘星空計劃’中,‘星·課程’為小微企業(yè)帶來線上創(chuàng)業(yè)培訓;‘星·服務’提供免費或優(yōu)惠企業(yè)服務;‘星·融資’為小微企業(yè)對接融資渠道;‘星·品’為小微企業(yè)產(chǎn)品搭建展示推廣平臺。”張金生介紹。

顏振軍表示,這是其第一次在科技部火炬中心的文件里看到“提升孵化服務的智能化水平”。在新場景下,人們正嘗試利用線上資源提高創(chuàng)業(yè)孵化服務效率,加快智能孵化進程。此次疫情也會催生一批新業(yè)態(tài)。這需要孵化器經(jīng)理人有靈敏的市場嗅覺,并面向新業(yè)態(tài)整合產(chǎn)業(yè)資源。

《通知》第四條還提出,發(fā)揮科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)研發(fā)快、轉(zhuǎn)型快、成長快的特點和優(yōu)勢,發(fā)掘優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目,為創(chuàng)業(yè)團隊和企業(yè)提供服務,培育新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)。

北京理工大學留學人員創(chuàng)業(yè)園主任鄭云介紹,園區(qū)在孵企業(yè)挖掘技術(shù)儲備,攻克研發(fā)難題,用科技為抗擊疫情助力。其中,華瑞AIX-CL-1000紅外熱成像智能體溫檢測系統(tǒng)已被捐獻給黃岡醫(yī)院,并被部署到野生動物檢查組,從源頭測溫防疫;泰瑞數(shù)創(chuàng)SmartEarth社區(qū)疫情防控系統(tǒng)在上海疫情防控“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺中發(fā)揮重要作用,已入選中關(guān)村抗擊疫情新技術(shù)新產(chǎn)品新服務清單;魔學院實現(xiàn)數(shù)字化高效辦公,并提供大量免費在線課程……

云孵化服務平臺備受期待

關(guān)于如何更好地促進創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)發(fā)展,保持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,業(yè)內(nèi)專家和創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)從業(yè)者也提出了自己的期待、舉措與建議。

在王國成看來,未來,居家辦公、企業(yè)小型化和資源共享將是一種趨勢。線上孵化或遠程服務都是未來孵化服務的重要方式,也會涌現(xiàn)一些新業(yè)態(tài)。

“疫情是大環(huán)境的一種倒逼,進一步促使我們努力升級服務,使服務更專業(yè)更深入。”陳榮根表示,“這幾年科技部火炬中心在提倡、推動創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)升級,創(chuàng)客總部積極響應,幾經(jīng)探索定位為從事科技成果轉(zhuǎn)化的硬科技孵化器,既推動前沿技術(shù)落地應用推廣,也為產(chǎn)業(yè)引入新技術(shù)助力轉(zhuǎn)型升級。”

顏振軍建議,一是更加廣譜地支持創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)。目前,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在被孵化器所孵化,但70%的中國科技企業(yè)孵化器是民營孵化器,它們也需要孵化。誰孵化它們呢?應當是政府和社會。科技、發(fā)改、財政、工信等管理部門都該把孵化器作為它們所孵化的對象。二是建立一只政府基金,比如創(chuàng)孵母基金,引導地方政府和社會資本支持孵化器。三是建立一個由政府指導、覆蓋全國的創(chuàng)孵云機構(gòu)。在創(chuàng)孵云上,孵化器可以開展日常運營工作,在孵企業(yè)、孵化器、投資公司、大公司等可智能化地實現(xiàn)資源匹配。

在安永鋼看來,在云孵化服務平臺出現(xiàn)前,傳統(tǒng)孵化器的導師資源、專利資源、投資基金資源、技術(shù)資源、管理者資源等都是碎片化的,零散分布于創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊、技術(shù)擁有者等與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各專業(yè)性組織和個體中。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等相繼出現(xiàn),在分享經(jīng)濟的理念下,大量邊緣創(chuàng)業(yè)供需資源可以在云孵化服務平臺得到充分的整合與對接。

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